「本当にモットンは自分の身体に合うのか？」と悩んでいる方は多いと思います。
そんな方のためにモットンでは90日間の返金保証制度が用意されていますので、返品の流れを確認しておきましょう。
返金保証が取り入れられているモットンを試してみよう
新しくマットレスを購入するにあたり、以下の不安を抱えている方は少なくありません。
- ネット通販を利用するから自分で寝心地を確かめられない
- どの程度の反発力なのか確認する術がない
- 高価な商品だから購入した後に失敗したくない
このような悩みを抱えている方のために、モットンでは90日間の返金保証制度が取り入れられています。
商品が到着してから90日間以内であれば、モットンに満足できなかった時に返品の依頼フォームでお知らせすることで、購入にかかった代金を全て返してくれるのです。
どんなに優れたマットレスでも個人の体型や感じ方で合う合わないがあるからこそ、返金保証制度を設けているのではないでしょうか。
合わないマットレスを使っていても睡眠の質は向上しませんし、「もう要らない」と感じたら迷わずに返品の申し込みをすべきです。
モットンを返品する上での注意点は？
モットンを返品するにあたり、以下では押さえておきたい注意点をまとめてみました。
- 90日間（返品期限内を加えれば104日）以内に所定の手続きを行う
- 「製品保証書」「モットン本体」「本体カバー」の全てを用意する
- 公式サイトの返品フォームから行わなければならない
返品が可能なのは公式サイトから注文した場合に限りますので気をつけなければなりません。
Amazonや楽天市場などほかの販売店でも購入できますが、公式サイト以外は返金保証制度の対象外なのです。
当然のようにネットオークションは対応していませんので、公式サイトから新品のモットンを申し込みましょう。
モットンの返品の流れをチェック！
「モットンは身体に合わなかった・・・」という方のために、返金保証の利用や返品の流れをまとめてみました。
- モットンジャパンの販売ページへとアクセスして、ページ下部の返品フォームをクリックする
- ページ内に記載されている返金保証の注意事項をあらかじめ読んでおく
- 「マットレスの硬さはどうでしたか？」などのアンケートへと回答する
- 購入時のメールアドレスや名前などの個人情報を入力する
- 90日間以内に「製品保証書」「モットン本体」「本体カバー」を返送する
- 一定期間が経った後に指定の銀行口座へと代金が返金される
お試し期間が用意されているのは嬉しいポイントですので、マットレスの選び方で迷っている方は気軽にモットンを購入してみてください。